Tras realizar la matriz DAFO y ver que nuestra idea era positiva pasamos a utilizar otra herramienta la cual nos permite analizar el perfil del cliente de nuestro futuro negocio, llamada MAPA DE EMPATÍA esta herramienta nos permite crear una idea de negocio que sea estable, basándose en los posibles necesidades de los clientes, correspondiendo a una serie de preguntas que nos propuso nuestro profesor, pudimos averiguar esta necesidades:
A continuación os dejamos nuestra explicación sobre el MAPA DE EMPATÍA:
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